برای فروشگاه‌های اینستاگرامی و تلگرامی

همهٔ سفارش‌ها، یک‌جا زیر نظر شما.

محصول و موجودی را ثبت کنید، لینک خرید را برای مشتری بفرستید و سفارش‌ها را تا پرداخت و ارسال در غلتک پیگیری کنید.

ورود با کد پیامکی، بدون رمز عبور

از ثبت محصول تا ارسال سفارش.

سه قدم برای نظم دادن به کارهای روزانهٔ فروشگاه؛ اطلاعات هر سفارش را هم همیشه یک‌جا دارید.

  1. ۰۱

    محصولات را وارد کنید

    عکس، قیمت و موجودی هر رنگ و سایز را ثبت کنید تا برای سفارش‌گیری آماده باشید.

  2. ۰۲

    لینک خرید را بفرستید

    محصولاتی را که می‌خواهید در یک لینک بگذارید و لینک را برای مشتری بفرستید یا در صفحهٔ فروشگاهتان منتشر کنید.

  3. ۰۳

    سفارش را پیگیری کنید

    سفارش‌های تازه را ببینید، پرداخت را بررسی کنید و بعد از ارسال، کد رهگیری را در همان سفارش بنویسید.

یک لینک برای خرید، یک صفحه برای پیگیری.

مشتری از همان جایی که با فروشگاهتان آشنا شده، لینک خرید را باز می‌کند؛ بدون نصب برنامه و بدون ثبت‌نام.

  1. انتخاب محصول

    مشتری لینک شما را باز می‌کند و از میان محصولات موجود، رنگ و سایز و تعداد را انتخاب می‌کند.

  2. ثبت سفارش و پرداخت

    نام، شمارهٔ موبایل و نشانی‌اش را می‌نویسد و مبلغ سفارش را با روشی که شما فعال کرده‌اید می‌پردازد.

  3. پیگیری از همان صفحه

    بعد از ثبت سفارش، مشتری صفحهٔ مخصوص سفارشش را دارد و وضعیت پرداخت، ارسال و کد رهگیری را همان‌جا می‌بیند.

راهنمای ساخت لینک خرید

فروشگاه شما

پیگیری سفارش
شمارهٔ ۱۰۴۲
کیف دستی سرمه‌ای۱ عدد
  1. سفارش ثبت شد

    مشخصات خرید و نشانی ثبت شد.

  2. پرداخت تأیید شد

    سفارش برای ارسال آماده می‌شود.

  3. سفارش ارسال شد

    کد رهگیری را همین‌جا ببینید.

نمونه‌ای از صفحهٔ پیگیری سفارش

ابزارهای کار روزانهٔ فروشگاهتان.

اطلاعات محصول، مشتری و سفارش کنار هم است تا برای هر کاری بدانید از کجا شروع کنید.

فروش با لینک خرید

مشتری با یک لینک محصول را انتخاب می‌کند و سفارش می‌دهد؛ با نام و نشان فروشگاه شما.

  • برای یک محصول یا چند محصول با هم لینک بسازید و آن را در بیو، استوری، دایرکت یا کانال بگذارید.
  • مشتری بدون ثبت‌نام، رنگ و سایز و تعداد را انتخاب می‌کند و مشخصات ارسال را می‌نویسد.
  • ببینید هر لینک چند بار باز شده و چند سفارش و پرداخت داشته است.

سفارش و موجودی

وضعیت سفارش‌ها و موجودی هر رنگ و سایز را کنار هم ببینید.

  • برای هر محصول عکس، قیمت و موجودی ثبت کنید؛ سفارش‌های دایرکت و تلفنی را هم دستی وارد کنید.
  • با ثبت سفارش، موجودی کم می‌شود و با لغو یا مرجوعی به انبار برمی‌گردد.
  • سابقهٔ تغییرات موجودی و فهرست کالاهای «نیاز به شارژ» را هر وقت خواستید ببینید.

پرداخت و رسید

کارت‌به‌کارت یا آنلاین؛ هر روشی که به کار فروشگاهتان می‌آید.

  • مشتری عکس رسید کارت‌به‌کارت را در صفحهٔ سفارش می‌فرستد و شما بعد از بررسی واریز، پرداخت را تأیید می‌کنید.
  • درگاه زرین‌پال خودتان را وصل کنید تا مشتری بتواند آنلاین هم پرداخت کند.
  • رسید و وضعیت پرداخت هر سفارش، کنار جزئیات همان سفارش می‌ماند.

ارسال و پیگیری

اطلاعات ارسال را ثبت کنید تا مشتری هم از وضعیت سفارش باخبر باشد.

  • روش ارسال، هزینه و کد رهگیری را به سفارش اضافه کنید.
  • برگهٔ ارسال را برای یک سفارش یا چند سفارش با هم چاپ کنید.
  • مشتری وضعیت سفارش و کد رهگیری را در صفحهٔ پیگیری خودش می‌بیند.

مشتریان و گزارش فروش

سابقهٔ خرید مشتریان و وضعیت فروشتان را یک‌جا ببینید.

  • مشخصات مشتری، سفارش‌های قبلی و برچسب‌هایی مثل «جدید» و «وفادار» را ببینید.
  • فروش روزانه، محصولات پرفروش و سفارش‌های در جریان را بررسی کنید.
  • از محصولات، مشتریان و سفارش‌ها فایل CSV بگیرید و در اکسل بازش کنید.

همکاری با تیم

کارهای فروشگاه را با همکارانتان پیش ببرید.

  • همکار را با شمارهٔ موبایل به فروشگاه دعوت کنید تا محصولات و سفارش‌ها را مدیریت کند.
  • تنظیمات فروشگاه و گزارش‌های مالی فقط دست مالک است.
  • ببینید حسابتان روی چه دستگاه‌هایی باز است و هر وقت لازم شد، از آن‌ها خارج شوید.

پرسش‌های پیش از شروع

جواب سؤال‌هایی که شاید دربارهٔ کار با غلتک داشته باشید.

همهٔ راهنماها
مشتری برای خرید باید حساب بسازد؟

خیر. مشتری لینک خرید را باز می‌کند، محصول را انتخاب می‌کند، مشخصات ارسال را می‌نویسد و سفارش می‌دهد. برای خرید یا پیگیری سفارش، نه ثبت‌نام لازم است و نه نصب برنامه.

سفارش‌های دایرکت و تلفنی را هم می‌توانم ثبت کنم؟

بله. در بخش «سفارش‌ها» سفارش جدید بسازید، مشتری و محصولات را انتخاب کنید و سفارش را ثبت کنید. این سفارش‌ها هم کنار سفارش‌های لینک خرید می‌آیند و موجودی را به‌روز می‌کنند.

برای شروع حتماً باید درگاه پرداخت داشته باشم؟

خیر. شمارهٔ کارت فروشگاه را ثبت کنید تا مشتری کارت‌به‌کارت کند و عکس رسید را بفرستد؛ شما هم بعد از بررسی واریز، پرداخت را تأیید می‌کنید. اگر درگاه زرین‌پال دارید، می‌توانید پرداخت آنلاین را هم فعال کنید.

غلتک به پیام‌های اینستاگرام و تلگرام وصل می‌شود؟

غلتک پیام‌های دایرکت و کانال را نمی‌خواند. شما لینک خرید را در اینستاگرام یا تلگرام منتشر می‌کنید و هر سفارشی که از آن لینک ثبت شود، در غلتک می‌آید. سفارش‌هایی را که در گفت‌وگوهای قبلی گرفته‌اید هم می‌توانید دستی وارد کنید.

از کجا شروع کنم؟

با شمارهٔ موبایل و کد تأیید وارد شوید؛ حساب و فروشگاهتان همان بار اول ساخته می‌شود. بعد اطلاعات فروشگاه، روش پرداخت و اولین محصول را ثبت کنید و لینک خرید بسازید. «راهنمای شروع کار» همهٔ مراحل را قدم‌به‌قدم توضیح داده است.

با ثبت اولین محصول شروع کنید.

سفارش بعدی را با غلتک مدیریت کنید.

ورود یا ساخت حساب

شمارهٔ موبایلتان را وارد کنید تا کد تأیید برایتان پیامک شود. اگر حساب ندارید، بعد از تأیید شماره برایتان ساخته می‌شود.

شماره باید با ۰۹ شروع شود.