→ همهٔ راهنماها

پیامک‌های غلتک

غلتک چه پیامک‌هایی می‌فرستد و پیامک‌های مشتریان را چطور روشن یا خاموش کنید.

غلتک چه پیامک‌هایی می‌فرستد؟

پیامک‌های غلتک برای ورود به حساب و اطلاع‌رسانی دربارهٔ سفارش‌ها و کارهای فروشگاه است. غلتک پیامک تبلیغاتی نمی‌فرستد.

در ادامه همهٔ پیامک‌های غلتک را می‌بینید. فرستاده شدن هر پیامک به روشن بودن سرویس مربوط و تنظیمات فروشگاه بستگی دارد.

کد ورود

کد تأیید شش‌رقمی برای ورود فروشنده و همکاران به حساب غلتک.

ثبت سفارش

کد سفارش و لینک صفحهٔ پیگیری و پرداخت برای مشتری، وقتی فروشنده سفارش را خودش ثبت می‌کند. مشتری لینک خرید همان لحظه صفحهٔ سفارش را می‌بیند و این پیامک را نمی‌گیرد.

تأیید پرداخت

اطلاع به مشتری پس از این‌که فروشنده پرداخت سفارش را تأیید می‌کند. پس از پرداخت آنلاین فرستاده نمی‌شود، چون مشتری نتیجه را در صفحهٔ سفارش می‌بیند.

ارسال سفارش

اطلاع به مشتری پس از ثبت ارسال، همراه با کد رهگیری مرسوله.

یادآوری پرداخت

یادآوری برای مشتریانی که سفارش لینک خریدشان هنوز پرداخت نشده است، یک روز پیش از لغو خودکار.

دعوت همکار

اطلاع به همکاری که به فروشگاه دعوت شده است.

یادآوری تمدید اشتراک

دیگر فرستاده نمی‌شود: یادآوری تمدید اشتراک حالا در اعلان‌های داخل برنامه می‌آید.

تنظیم پیامک‌های مشتریان

  1. با حساب مالک فروشگاه وارد شوید و در «تنظیمات»، زبانهٔ «پرداخت» را باز کنید.
  2. در بخش «پیامک به مشتری»، پیامک‌های «ثبت سفارش»، «تأیید پرداخت»، «ارسال» و «یادآوری پرداخت» را روشن یا خاموش کنید.
  3. «ذخیرهٔ تنظیمات پیامک» را بزنید تا تغییرات ذخیره شود.

نکته: همان‌جا می‌بینید این ماه از هر نوع چند پیامک فرستاده شده است. این تنظیمات روی پیامک کد ورود اثری ندارد.

اگر سهمیهٔ ماهانهٔ پیامک تمام شود، پیامکی برای مشتریان فرستاده نمی‌شود، ولی ثبت سفارش و صفحهٔ پیگیری مثل قبل کار می‌کنند. وضعیت پیامک‌های هر سفارش را در جزئیات همان سفارش ببینید.

ورود یا ساخت حساب

شمارهٔ موبایلتان را وارد کنید تا کد تأیید برایتان پیامک شود. اگر حساب ندارید، بعد از تأیید شماره برایتان ساخته می‌شود.

شماره باید با ۰۹ شروع شود.